Un ambiente inclusivo è un ambiente facilitante, accogliente e sicuro.
Ambienti di lavoro differenti, pur esprimendo esigenze diverse rispetto all’uso e alle tipologie di utenza (siano essi lavoratori residenti, occasionali, oppure visitatori) hanno come denominatore comune la necessità di garantire a ciascuna persona l’opportunità di vivere la propria esperienza ed espletare la propria funzione in autonomia sicurezza.
Per realizzare un ambiente di lavoro inclusivo occorre essere “buoni architetti delle scelte” e predisporre un sistema tecnico, procedurale e informativo-formativo che sia in grado di favorire un cambiamento.
Progettazione ambientale inclusiva e accessibile
Un ambiente inclusivo si costruisce partendo dal dialogo.
Nelle politiche di gestione della diversity in ambito aziendale ai fini dell’inclusione è fondamentale considerare i diversi aspetti con cui l’interazione ambientale e sociale può generare facilitazioni o rappresentare un ostacolo all’autonomia, alla partecipazione, alla sicurezza e, più in generale, al benessere delle persone coinvolte.
Lo Universal Design è lo strumento attraverso il quale osservare, leggere e analizzare le barriere e i facilitatori presenti in ambienti e procedure sia nelle situazioni ordinarie, sia nelle situazioni di emergenza.
L’ottemperanza ai requisiti minimi di legge, che si considera di per sé assolta, rappresenta solo un punto di partenza verso il percorso di realizzazione di ambienti inclusivi e sicuri.
Ambiente di lavoro inclusivo: la progettazione in 5D
Ambiente di lavoro non è sinonimo di “luogo” di lavoro.
L’ambiente di lavoro si esprime, infatti, in 5 dimensioni: alle tre dimensioni dello spazio si aggiungono le dimensioni del tempo e delle relazioni.
La progettazione inclusiva dell’ambiente di lavoro considera, dunque, ciascuna di queste dimensioni come ambito di intervento agendo, oltre che sugli spazi e sulle attrezzature, anche sui processi, sulle procedure e sull’empowerment delle persone attraverso la formazione e la partecipazione.
Questo approccio alla progettazione e all’adeguamento degli ambienti di lavoro si esprime attraverso i principi guida di Soluzioni Emergenti: equità, accessibilità, usabilità, comfort, sicurezza, inclusività e attrattività.
Contesti di ambiente inclusivo
Educazione
Lavoro
Sanità
Luoghi della cultura
Trasporti
Strutture sportive
Spazi commerciali
